Vermeiden Sie Vorurteile in der psychologischen Ersten Hilfe!
Wie gehen wir mit Menschen um, die Naturkatastrophen wie Erdbeben und Überschwemmungen ausgesetzt sind oder einen geliebten Menschen verloren haben? Wenn von Erster Hilfe die Rede ist, denkt man als Erstes an körperliche Intervention, aber die Psychologie wird oft übersehen. In „Psychologische Erste Hilfe“ ist der richtige Umgang mit traumatisierten Menschen von großer Bedeutung. Experten weisen darauf hin, wie wichtig es ist, bei der Kommunikation in der Ersten Hilfe ein hohes Maß an Sensibilität zu zeigen, und empfehlen, unerwartete plötzliche Reaktionen zu respektieren und Vorurteile zu vermeiden.
Menschen, die psychologische Erste Hilfe leisten, das heißt unterstützende Interventionen für Menschen mit traumatischen Ereignissen, müssen mit großer Sensibilität auf traumatisierte Menschen zugehen.
Die Experten betonten, dass es notwendig sei, in der Kommunikation mit der oder den traumatisierten Personen sehr sensibel zu sein, und sagten: „Die Person kann introvertiert sein. Er kann angespannt, wütend und sehr traurig sein. Bei der ersten Annäherung sollte ihm Zeit gegeben werden, ohne die Nachricht ‚Ich bin gekommen, um dir zu helfen‘ und sollte nicht sofort erwartet werden.“
Eine beruhigende Haltung ist bei der positiven Ersten Hilfe sehr wichtig
Experten, die festgestellt haben, dass psychologische Erste Hilfe vor allem bei der Intervention ohne Bitten oder Gesuch um Hilfe geleistet werden kann; Er betont, dass man versuchen muss, mit einer ruhigen, beruhigenden Haltung zu kommunizieren.
Experten, die sagten: "Wenn er der Kommunikation verschlossen ist, wenn er keine Hilfe annimmt, sollte er respektiert werden, er sollte darüber informiert werden, dass er bereit ist, zu helfen, wann immer er Hilfe holen möchte." Experten fassen die ersten emotionalen Zustände bei traumatisierten Menschen wie folgt zusammen:
„Das erlebte traumatische Ereignis kann Gefühle wie Hilflosigkeit, Hoffnungslosigkeit, Verwirrung, Unfähigkeit zu verstehen, extreme Angst, Angst und Entsetzen hervorrufen. Natürlich können die Reaktionen der Menschen je nach Faktoren wie Alter, körperlichen und psychischen Problemen, früheren traurigen Ereignissen und der Schwere des Ereignisses variieren.
Am Anfang kann Stille manchmal nützlicher sein als Reden.
Die Experten betonten, dass psychologische Erste Hilfe keine langfristige und therapeutische Hilfe sei, und sagten, dass das grundlegendste Ziel darin besteht, die Menschen zu Verhaltensweisen zu führen, die ihnen gut tun, und Verhaltensweisen zu vermeiden, die ihnen schaden könnten. Experten sagen: "Die Person wird von den Gefühlen der Hilflosigkeit und Hoffnungslosigkeit befreit, und es wird sichergestellt, dass sie / sie durch die bereitgestellte Kommunikation und das bereitgestellte Vertrauen positive Emotionen gewinnt", und sie stellen fest, dass die 3 Grundprinzipien der psychologischen Ersten Hilfe "Beobachten -Hören-Verbinden".
Die Experten erklärten, dass die Hilfe nicht unbedingt in einer geschlossenen Umgebung und auf einem Tischstuhl erfolgen muss: „Die Person, die psychologische Erste Hilfe leistet, sollte sich sehr gut ausdrücken und sich sehr gut vorstellen, wenn die Umgebung unsicher ist , seine Sicherheit sollte gewährleistet sein oder die Person sollte in eine sicherere Umgebung gebracht werden. „Am Anfang kann manchmal nur körperliche Präsenz, Ruhe und Unterstützung hilfreich sein als Reden.“
Gründe, warum Sie keine psychologische Erste Hilfe erhalten möchten?
- Unwilligkeit, das traumatische Ereignis noch einmal zu erleben und zu reflektieren
- Angst davor, anderen Menschen zur Last zu fallen
- Nicht wissen, was sie brauchen
- Der Gedanke, dass die Hilfe, die sie erhalten, nicht funktioniert
- Sich schüchtern, verlegen, schwach fühlen
- Denken, dass andere Leute es nicht verstehen werden
- Angst davor, beurteilt zu werden
- Angst, die Kontrolle zu verlieren
Was tun in der psychologischen Ersten Hilfe
- Ruhig, sanft, bereit zu helfen und dies sollte für die andere Partei spürbar sein.
- Interesse und Aufmerksamkeit sollten gezeigt werden.
- Körpersprache sollte gut verwendet werden. Seien Sie sensibel in Bezug auf Augenkontakt, körperliche Distanz, Mimik und Mimik.
- Helfen Sie, Emotionen auszudrücken. Ihm sollte das Gefühl gegeben werden, dass er seine Gefühle versteht.
- Technische Erklärungen, Analysen und Ratschläge sollten vermieden werden.
- Unerwartete plötzliche persönliche Reaktionen sollten respektiert werden.
- Vorurteile sollten vermieden werden.
- Wenn Sie in einem Katastrophenumfeld wie einem Erdbeben psychologische Erste Hilfe leisten, sollte diese leicht zugänglich und sichtbar sein.
- Sollten Kenntnisse und Erfahrung über die aufgetretenen und möglicherweise auftretenden Schwierigkeiten und Probleme haben.
- Informieren Sie sich über die Person, die Hilfe braucht.
- Es sollte nicht über das hinausgehen, was es tun sollte und was es tun kann. Er/sie sollte die notwendige Anleitung in Angelegenheiten geben, die über sein/ihr Fachgebiet hinausgehen oder mehr Fachwissen erfordern. Dazu hätte er im Vorfeld mit den von ihm zu leitenden Experten kommunizieren sollen.
Do's and Don'ts in der psychologischen Ersten Hilfe
- Kritik und Diskussion sollten nicht eingegeben werden.
- Aussagen wie „Alles wird gut, mach dir keine Sorgen“ sollten vermieden werden.
- Es sollte nicht gesagt werden, dass er Glück hatte, indem er sagte: „Es hätte schlimmer kommen können“.
- Ratschläge sollten nicht gegeben werden, ohne der Person zuzuhören und ihre Gefühle und Gedanken zu kennen.
- Die eigenen Gedanken und Erfahrungen sollten nicht erzählt werden, ohne der Geschichte der Person zuzuhören.
- Die Person sollte nicht zum Schweigen gebracht werden, während sie über die Themen spricht, die sie stören.